Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Söz Verilen Hepsiburada Çek Ve Yanımda Premium Tanımlanmadı

profile
18 Ocak 15:30
172
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında hattımı bugün online başvuru ile taşıdım. Bu kampanyada vadedilen 750 TL’lik Hepsiburada çek bakiyesi ve 2 ay ücretsiz Yanımda Premium hakkım olmasına rağmen, herhangi bir tanımlama yapılmadı.

Başvuru sürecinde bu avantajların kampanya kapsamında olduğu açıkça belirtildiği için, hattım aktif olduktan sonra otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum. Ancak şu ana kadar ne çek bakiyesi ile ilgili bir bilgilendirme aldım ne de Yanımda Premium üyeliğim hatta tanımlandı.

Vodafone’un, hattıma kampanya dahilinde söz verilen 750 TL Hepsiburada çekini ve 2 ay ücretsiz Yanımda Premium hizmetini eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlamasını talep ediyorum.

18 Ocak 15:53 (Şikayetten 22 dakika sonra)
19 Ocak 10:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ocak 12:39
Ali
Ali
19 Ocak 19:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri