Vodafone Sinyal Ve Bağlantı Sorunları Osmaniye Düziçi Bayındırlı Köyünde

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 haftadır giderek artan şekilde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen hem internet erişimimde hem de mobil aramalarımda sık sık bağlantı kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarda ses gidip geliyor. Bu sorun Osmaniye ili Düziçi ilçesi Bayındırlı köyü Cehli Sokak civarında sürekli olarak yaşanıyor.

Durumu daha önce Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve görüşme sonlandırıldı, ancak sonrasında ne arandım ne de bölgede herhangi bir iyileşme hissettim. Şikayet ettiğim günden bu yana sorun daha da kötüleşti ve özellikle son 1,5 haftadır hattıma erişimim neredeyse tamamen kısıtlanmış durumda. Buna rağmen her ay tam fatura ödemeye devam ediyorum fakat ödediğim hizmeti alamıyorum.

Yaşadığım bu çekim ve bağlantı sorununun Osmaniye Düziçi Bayındırlı köyü Cehli Sokak bölgesinde acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, mağduriyet yaşadığım dönem için de alamadığım hizmet nedeniyle faturama indirim ya da uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.