Osmaniyede Vodafone Mobil İnternet Çekimi Aşırı Zayıf Ve Çözüm Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir aktif olarak Vodafone abonesiyim. Ancak Osmaniye ili Kadirli ilçesinde ve hatta Osmaniye merkezde dahi internet çekimim son derece kötü, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Merkezi bir yerleşim yerinde bu kadar zayıf çekim olması kabul edilebilir bir durum değil.

Televizyon reklamlarında kendilerini en iyi operatör olarak gösterip, her yerde çekiyormuş gibi bir algı oluştururken, yaşadığım bölgede bu hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, öncelikle bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet sorunlarının giderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ödediğim faturalar için indirim uygulanmasını ve gerekirse herhangi bir cezai şart olmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ederse hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi olarak düşündüğümü belirtmek isterim.