Vodafone Şebeke Çekim Gücü Ve İnternet Hızındaki Sürekli Kesintiler

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri mobil şebeke çekim gücü çok düşük, internet hızım sürekli yavaşlıyor. Gün içinde herhangi bir saat ayrımı olmadan birdenbire şebeke neredeyse sıfıra düşüyor, internet tamamen kesiliyor; 10–15 dakika sonra ancak orta seviyede çekime geri geliyor. Bu durum sadece evimde değil, farklı yerlerde de yaşanıyor.

Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, durumu özellikle evimde internetin çok yavaş olduğunu belirterek defalarca ilettim. Ayarlar uzaktan güncellendi, ayrıca telefonu ve hattı manuel olarak ben de güncelledim; ancak yapılan tüm bu işlemlere rağmen problem hiçbir şekilde çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Hem evde hem dışarıda bu kadar sık çekim düşmesi ve internet kesintisi yaşamam kabul edilebilir değil. Vodafone’dan, hattımdaki çekim ve internet hızına ilişkin bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bulunduğum bölgelerde sorunsuz, stabil bir şekilde internet kullanabilmek için gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.