to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Veri Hızı Aşırı Yavaş, Çözüm Bekleniyor
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir sürekli olarak çok yavaş mobil internet sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde mobil veri hızı düşük, sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere ve işlemlere rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı, sorun aynen devam ediyor. Sürekli ödeme yaptığım bir hizmeti bu koşullarda kullanamamak beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki çekim gücünü artıracak ve internet hızını normale döndürecek şekilde altyapı iyileştirmesi yapılmasını, hattımın internet performansının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çorum merkezde yaşıyorum lütfen iyileştirin çalışmalarınızı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İyileştirmeler yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler
