to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Uzun süredir kullandığım Red’le 18 GB tarifemin sözleşmesi yaklaşık 20 gün önce sona erdi. Yaklaşık üç aydır hem Vodafone içinde hem de genel olarak içerik ve fiyat açısından makul bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum ancak bir türlü uygun bir seçenekle karşılaşamıyorum.
Beklentim, en az 30–40 GB internet içeren, fiyat olarak da 300 TL’yi aşmayan bir tarife sunulması yönünde. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de farklı bayilerle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm, makul bir teklif veya beni tatmin eden bir alternatif sunulmadı.
Bu durumun bir an önce giderilmesini ve en az 30–40 GB internet içeren, 300 TL’yi aşmayan bir tarife ile tarafıma net bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak konusunda kararlı olduğumu, bu yüzden de yaşadığım mağduriyetin acilen değerlendirilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Uzun süredir kullandığım Red’le 18 GB tarifemin sözleşmesi yaklaşık 20 gün önce sona erdi. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattım otomatik olarak taahhütsüz kullanıma devam etti ve faturam hiçbir onayım olmadan 750 TL olarak yansıtıldı.
Yaklaşık üç aydır hem Vodafone içinde hem de genel olarak içerik ve fiyat açısından makul bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum. Özellikle en az 30–40 GB internet içeren ve 300 TL’yi aşmayan bir tarife beklentim olmasına rağmen, bu süre içinde yaptığım görüşmelerde bana ne içerik ne de fiyat anlamında makul bir seçenek sunulmadı.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de çeşitli bayilerle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm, mantıklı bir teklif veya beni tatmin eden bir alternatif iletilmedi. Buna karşın hattımın, onayım dışında bu kadar yüksek bir ücrete otomatik olarak geçirilmiş olması beni mağdur etmektedir.
Bu durumun bir an önce giderilmesini, mağduriyetime sebep olan yüksek fatura tutarının gözden geçirilmesini ve en az 30–40 GB internet içeren, aylık 300 TL’yi aşmayan bir tarife ile tarafıma açık ve net bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak konusunda kararlı olduğumu, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle değerlendirilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemin sözleşmesi bittikten sonra, yaklaşık beş aydır içerik olarak daha yüksek, fiyat olarak ise daha uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Özellikle içerik olarak bol ve bütçemi zorlamayacak bir paket aramama rağmen, Vodafone tarafında makul b...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir avantaj sunulmadan tarifem bir an...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak son dönemde tarife fiyatları o kadar yükseldi ki, sözleşmem bittikten sonra kendime uygun yeni bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mevcut tarifem Red'li 25 GB ve buna içerik olarak yakın, makul fiy...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hem içerik olarak bu tarifeden memnun değilim hem de sözleşmem bittikten sonra tarifenin fiyatı benim için oldukça yüksek kalmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır kendime uygun, hem interneti yeterli hem de fiyatı makul bir tarife bulamıyorum...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Ödediğim ücrete göre hem internet hem de genel içerik olarak bu tarifeyi oldukça yetersiz buluyorum ve fiyatının da gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yorumlar