to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifi 750 TL Hepsiburada Kuponu Gecikmeli Yüklenmedi
27/12/2025 tarihinde Vodafone Red tarifemi yeniledim. Bu tarife kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye kuponu kazanacağım bildirildi. Müşteri temsilcisi kuponun en kısa sürede hesabıma yükleneceğini söyledi ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun hakkım olduğu ve en kısa zamanda yükleneceği söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen 750 TL Hepsiburada kuponunu kullanamıyorum.
Vodafone’dan, hakkım olan 750 TL tutarındaki Hepsiburada kuponunun gecikmeden, derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim sonucu arandım ve kupon kodum verildi. Bu sefer de Vodafone yanımda uygulamasının içindeki Hepsiburada sayfası hata verdi. Onu da arayıp hallettik. Ertesi gün kodu kullanmak istediğimde geçerlilik suresi dolmuştur dendi. Yine aradım müşteri temsilcisini. Bana hemen geri dönecekleri söylendi ama hala geri donen olmadı. Tarife yenilerken vaat edilen hakkımız olan hediye için bizleri daha ne kadar mağdur edeceksiniz bilmiyorum. Sorunum hala çözülmedi.
