Vodafone Red Sınırsız Promosyonundaki 750 TL Cüzdan Kodu Verilmedi

Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaparken tarafıma SMS ve uygulama üzerinden 750 TL değerinde Vodafone Cüzdan kodu verileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek tarifeye geçmeme rağmen herhangi bir kod tarafıma iletilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Kimse konuyla ilgili açık bir açıklama yapmadı ve çözüm sunmadı.
Vodafone’dan, Red Sınırsız kampanyası kapsamında söz verilen 750 TL’lik Vodafone Cüzdan kodunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















