Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Sınırsız Promosyonundaki 750 TL Cüzdan Kodu Verilmedi

51

Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaparken tarafıma SMS ve uygulama üzerinden 750 TL değerinde Vodafone Cüzdan kodu verileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek tarifeye geçmeme rağmen herhangi bir kod tarafıma iletilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Kimse konuyla ilgili açık bir açıklama yapmadı ve çözüm sunmadı.

Vodafone’dan, Red Sınırsız kampanyası kapsamında söz verilen 750 TL’lik Vodafone Cüzdan kodunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

9 Nisan 14:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Nisan 18:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Hâlâ Tanımlanmadı

131

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma 7...

Çözüldü

Vaat Edilen 750 TL Cüzdan Kodu Yüklenmedi

286

"Sorun çözüldü"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri