Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Vodafone Red Paketi Yenilemede 20 GB İnternet Teklifi Eksik

7 Mart 12:0545

Yaklaşık bir aydır Vodafone hattım için Red paketimde taahhüt yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak yeni taahhüdüm için uygun bir paket sunulmuyor.

Uzun süredir 20 GB internet içeren Red paketimi aylık 277 TL’ye kullanıyordum; buna rağmen şu an bana aynı fiyata sadece 5 GB internet içeren bir paket teklif ediliyor.

Vodafone’dan, hattıma makul ücretli ve en az önceki gibi 20 GB içeren bir Red paketinin tanımlanmasını ve taahhüdümün sorunsuz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.

7 Mart 12:35 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mart 16:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yigit
23 Mart 15:42

Merhabalar, sistemde henüz taahhüdüm yenilenmedi Kontrol eder misiniz

Yigit
27 Mart 10:13

Hala dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yenileme Tekliflerinin Pahalı Olması Ve Daha Uygun Kampanya Talebi

30 Aralık 2025 17:40176

Vodafone hattımda Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmış durumda. Taahhüdüm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri