to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Vodafone Red'li 30 GB tarifesine geçerken, tarife içeriğinde bulunan ve tarifem süresince kullanabileceğim 4 adet İspark ücretsiz otopark hakkım vardı. Bu tarifeyi seçmemde önemli ayrıcalıklarından biriydi. Bugün, 23 Haziran 2025 tarihinde İspark'ta bu hakkımı kullanmak istedim ve Vodafone'un habersiz olarak ücretsiz İspark park haklarımızı iptal ettiğini, saat 21:00-21:20 arasında 542 müşteri iletişim numarasını arayınca öğrendim.
Bu konu hakkında şikayette bulunmak isteyince, müşteri danışmanı şikayet kaydı oluşturmadıklarını, talebimi aldıklarını ve 7-14 iş günü içinde geri döneceklerini bildirdi.
Böyle büyük bir firmanın hatalı uygulamalarını şikayet edebileceğimiz, kayıt açtırabileceğimiz bir birimi yok; kayıt almamak için telefonda mücadele veriyorlar. Telefonu kapatırken 'Allah'a emanet olun' diyorlar...
Diğer operatörleri seçmememde gerekçe olan bir ayrıcalığı habersiz iptal ediyorlar ve haksız rekabete sebep oluyorlar.
BTK üzerinden de şikayetimi oluşturacağım.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Ayrıcalıklar kapsamında bana tanınan 3 sefer ücretsiz İspark hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone bana kullanılmış kodu veriyor. Müşteri temsilcisine 1 kere bağlandığında uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler bu şekilde düzeleceğini beyan et...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarafıma tanımlı olan 6 adet Kahve Dünyası kahvesi ve 6 adet İspark ücretsiz kullanım hakkım, son kullanım tarihi 30 Haziran olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tek birini bile kullanamadan iptal edildi. Bu kampanyalar aktif görünüyordu, fakat Vo...
Vodafone, 2,5 ay önce operatör değiştirmek istediğimde, aradıklarında Red ayrıcalıklarında İspark ve Migros indirimi varsa Vodafone ile devam edeceğim...
Vodafone Red tarifem kapsamında 40 GB paketim bulunmaktadır. Daha önce de buradan şikayet talebimi ilettim. Vodafone fırsatlar dünyasındaki hattıma tanımlı olan dört kere ücretsiz İspark kullanım kodunu, İspark görevlisine söylediğimde bu kodun kullanılmış olduğunu belirttiler ve kabul etmediler. Bu...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.057 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar