to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ücretsiz İspark Kodu Hakkında
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Ayrıcalıklar kapsamında bana tanınan 3 sefer ücretsiz İspark hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone bana kullanılmış kodu veriyor. Müşteri temsilcisine 1 kere bağlandığında uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler bu şekilde düzeleceğini beyan ettiler düzelmedi bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyordum az önce bağlandım fakat konuşmanın yarısında telefonu yüzüme kapattılar tekrar bağlanamadım 23 haziranda Vodafone'a mail gönderdim maillere de dönüş yapmıyorlar bu konuyla ilgili bu operatöre pişman olduğumu söyleyebilirim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkürler
Vodafone Red'li 40 GB tarifesinin bana sunduğu avantaj olarak İspark hediyen bulunmaktadır fakat uygulamanın vermiş olduğu kod kullanılmış şeklinde uyarı verdiği için Vodafone‘dan müşteri hizmetleri tarafından aranıp bana kullanmam için farklı bir kod verilmişti. Ancak verilen bu kodu İspark görevlisine söylediğim zaman bu kodunu da kullanılmış olduğunu tarafıma ilettiler. Bu kadar basit bir konuyu çözemedikleri için gerçekten şaşkınım. Bu kadar uluslararası büyüklükteki bir şirkete hiç yakıştıramadım.
