Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Faturamda Aşırı Şişirme, Tekrarlayan Haksızlık Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

17

Vodafone Red hattıma ait Ağustos 2026 dönemi faturam mobil uygulamada 1.310,93 TL olarak görünmektedir. Normalde ödediğimin neredeyse iki katı bir tutar yansıtılmış ve bu fatura neden bu kadar şiştiğine dair net, mantıklı bir açıklama göremiyorum.

Daha önce de benzer şekilde gereğinden fazla fatura çıkarılmış, itirazım sonrası hatalı olduğu kabul edilip tutar düşürülmüştü. Aynı durumla tekrar karşı karşıya bırakılmam, açıkçası artık can sıkıcı ve güven kırıcı bir hâl almaya başladı. İlgili hattımın numarası 544 *******88’dir.

Ağustos 2026 dönemi için tarafıma yansıtılan 1.310,93 TL tutarındaki bu şişirilmiş faturanın kalem kalem incelenmesini, haksız veya hatalı tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve faturamın gerçek kullanımıma göre, olması gereken makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Bu fatura makul seviyeye çekilmez ve benzer sorunlar yaşamaya devam edersem başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

30 Temmuz 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Temmuz 15:41

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Temmuz 18:26

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Ek Ücretlerle Gelen Yüksek Vodafone Faturası

199

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok...

Beklenmedik 878 TL Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

79

Vodafone Red mobil hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamla ilgili haksız bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 327 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri