Vodafone Red Faturam 3 Katına Çıktı Kampanya Sonu Ve Yanıtsızlık

Uzun süredir Vodafone Red aboneliğimi kullanıyorum. Bu aboneliğim için tarafıma daha önce “400 TL indirimli kampanya” bilgisi verilmişti ve bu kapsamda aylık yaklaşık 270 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak iki gün önce gelen SMS’te, kampanyanın 06.03.2026 tarihinde sona ereceği ve faturamın yaklaşık 780 TL’ye çıkacağı belirtilmiştir.

Bir anda neredeyse üç katına çıkan bu fiyat artışı, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Tarifemin bu kadar yüksek bir ücrete çıkarılması, uzun süredir müşterisi olduğum bir firmadan beklediğim yaklaşımın oldukça uzağındadır ve açıkçası hayal kırıklığı yaşamama neden olmuştur.

Bu durumla ilgili dün yazılı olarak talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş ya da arama yapılmadı. Buna rağmen şu anda tarifem sistemde güncellenmiş görünüyor ve 780 TL gibi çok yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılıyorum. İlgili hattımın numarası 552 *******72’dir.

Yetkililerden talebim, tarafıma yeniden uygun ve makul bir kampanya sunulması, faturamın da önceki seviyesine yakın, makul bir tutara çekilmesidir. Eğer bu konuda bir çözüm sunulmazsa aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.