to read complaints and reviews, or file yours.
Cosa Uniform müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 86/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%60) izleniyor; bunu hediye veya indirim çeki (%13) ile ürünün yeniden gönderilmesi (%13) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadesi süreçlerindeki gecikmeleri ve iletişim kanallarına erişim sorunlarını bildiriyor.
"Marka sürecimi çok hızlı bir şekilde yönetip iademi ivedilikle yaptı."
"Hemen iletişime geçip bilgilendirdiler teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Cosa kurumsal satış birimiyle, kliniğimiz için 27 adet üniforma siparişi vermek amacıyla yaklaşık 8 gün önce iletişime g...eçtim. Süreç boyunca özellikle görüştüğümüz O*** Bey’e defalarca ulaşmak için çok sayıda arama yapmamıza rağmen, her seferinde “Size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve somut h
"Şikayetim yayınlandıktan sonra ücret iadem yattı."
"Ücret iadesi sağladılar"
Cosa Uniform’dan Cosa Lena scrubs altı ürününü 1 Ekim’de sipariş ettim ve ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Be...den uygunsuzluğu nedeniyle değişim talep ederek ürünü geri gönderdim. DHL Kargo ile gönderdiğim ürün 9 Ekim’de firma tarafına ulaştı. Ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen yakl
2 Eylül 2026 tarihinde Cosa online alışveriş sitesinden Cosa Atria kadın ha...kim yaka üst ürününü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, 18 Eylü
Cosa Uniforma’nın internet sitesi üzerinden 26 Eylül tarihinde bordo Cosa Comfort takım siparişi verdim. Ödemesini onlin...e olarak gerçekleştirdiğim bu siparişime ait numara #142027 ve toplam tutar 2.229,80 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı defalar
"Ücreti iade edildi. Teşekkür ederim."
Cosa’dan aldığım Cosa hakim yaka önlüğü iade ettim, ancak ödediğim tutarın geri ödemesi yapılmadı. 7 Eylül tarihinde baş...lattığım iadenin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 3.800 TL’lik ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı. Siparişim 136218 numaralı sipariştir. Sitede yer alan iletişim numarasını kullanar
Cosa Uniform’dan 11.09.2026 tarihinde “Sağlık Bakanlığı Arması ve Patriot Blue Cosa Flex Takım” açıklamasıyla, Sağlık Ba...kanlığı yönetmeliğine uygun olduğu belirtilen patriot blue renginde forma satın aldım. Ürünü bugün Kocaeli Darıca Farabi Araştırma Hastanesi’nde giydiğimde, hastane yönetimi deneti
Cosa Uniform internet sitesi üzerinden toplam 8 adet ürün satın aldım. Ürünlerin teslim tarihi sistemde 1 Eylül olarak g...örünüyor. Ürünleri teslim aldıktan sonra siteden iade talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir ürünümün iadesi gerçekleştirilmedi. Toplam 14.319,20 TL tutarındaki siparişlerim
"Teşekkürler"
Cosa Üniforma’yı bugün ilk kez aradım ve yaşadığım deneyim nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradım. Saat 14:22’de...n itibaren sipariş vermek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Önce yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim, ardından da telefonum 8 dakikayı aşkın süredir çalmasına rağm
Cosa’dan lacivert Cosa Comfort Plus⁺ Tek Üst ürününü #134664 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim... ve 29 Ağustos’ta ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. İade kargo ücretini ben ödemedim, ürün
Cosa Uniform’un orijinal sitesinden aldığım Cosa Di kadın lacivert altüst takımı 14 Ağustos’ta DHL kargo ile iade ettim.... Kargo takip numaram 106991613172’dir. Toplam 3.129,80 TL tutarındaki bu ürünün iadesini yapmama rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve uygulamada da siparişim teslim edildi o
Cosa Uniform’dan farklı zamanlarda satın aldığım Terikoton Basic ve Flex Basic scrub takımlarında birkaç yıkama sonrasın...da koltuk altı bölgelerinde belirgin renk açılması ve dalgalı lekelenme oluştu. Bu durum toplamda 4 üründe de aynı şekilde tekrar etti. Özellikle yaklaşık 5–6 yıkama sonrasında, ko
"Feed back için teşekkürler"
