to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red’li 18 GB tarifesini Mardin’de aylık 483 TL ödeyerek kullanıyorum. Hem internet hakkımın yetersiz olduğunu hem de ödediğim ücretin mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum.
Son dönemde sosyal medyada, herhangi bir bayilik ya da resmi yetkisi olmayan şahısların Vodafone hatlara 500 TL işlem ücreti karşılığında benden çok daha avantajlı tarifeler tanımladığını görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi paketler sundukları, ancak bu paketlerin ne Vodafone’un resmi kanallarında ne de Vodafone uygulamasında görünmediği dikkatimi çekti. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarife olmadığı söyleniyor ve yalnızca uygulamada tarafıma sunulan standart teklifler tekrar ediliyor.
Aynı konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum ve bu şikayet üzerine tarafıma geri dönüş yapıldı; ancak yapılan görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarifemle ilgili somut bir iyileştirme yapılmadı.
Bir yandan resmi kanallarda bu tarifelerin olmadığının söylenmesi, diğer yandan aracı kişilerin işlem ücreti alarak daha avantajlı paketleri müşterilere tanımlayabilmesi hem adaletsiz bir durum gibi geliyor hem de Vodafone markasına yakışmayan bir uygulama izlenimi oluşturuyor. Hattım için yalnızca resmi Vodafone kanalları üzerinden bana daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulmasını, tarifemin fiyat‑performans açısından yeniden değerlendirilmesini ve aracı kişiler üzerinden yürütülen bu tür uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone Red 18 tarifesini Mardin’de 316 TL ödeyerek kullanıyorum ve nisan ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal medyada normal şahısların, 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi paketlerin sosyal medyada arac...
Uzun süredir Vodafone Red’li 18 GB tarifesini aylık 735 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır bu paketteyim ve hem yüksek ücretli olması hem de verdiği internet hakkının yetersiz kalması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti k...
Vodafone Red’li 22 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır aylık 819 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem çok pahalı hem de sunduğu internet miktarının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok da...
Vodafone Red’li 18 GB tarifesini Mardin Artuklu’da aylık 317 TL ödeyerek kullanıyorum ve Mart ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal medyada normal şahısların, 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum. Kendi hattımın resmi kanallarda...
Yorumlar