Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Red’li 22 GB Tarifi Ücretinin Düşürülmesi Ve Daha Uygun Paketlerin Sunulması Talebi

ID:35654897

Vodafone Red’li 22 GB Tarifi Ücretinin Düşürülmesi Ve Daha Uygun Paketlerin Sunulması Talebi

Şahin

05 Nisan 21:34

Vodafone Red’li 22 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır aylık 819 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem çok pahalı hem de sunduğu internet miktarının yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha avantajlı tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB şeklinde, sosyal medya kullanımı da dahil olan ve bana uygulama veya resmi kanallar üzerinden hiç sunulmayan paketler paylaşılıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir tarifenin olmadığını, sadece Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm standart teklifleri iletebileceklerini söylüyorlar.

Bir yandan resmi kanallarda bu paketler yok denilirken, diğer yandan aracı kişilerin ek bir işlem ücreti alarak daha uygun tarifeler sunabiliyor olması bana hem adaletsiz hem de Vodafone markasına yakışmayan bir uygulama gibi geliyor.

Vodafone’un, benim gibi mevcut müşterilerine de bu uygun tarifeleri resmi kanallar üzerinden sunmasını ve kullandığım Red’li 22 GB paketimin ücretinin düşürülerek, piyasada dolaşan bu avantajlı tarifelerle aynı veya benzer şartlarda güncellenmesini talep ediyorum.

Vodafone

05 Nisan 22:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Nisan 10:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Red 18 Tarifesinin Aşırı Fiyatı Ve Yetersiz İnterneti

Ali

Vodafone

24 Mart 21:07

"Tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"

Hamdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'da Aracı Kişilerin Avantajlı Tarifeleri Resmi Kanallarda Sunulmuyor

Hamdullah

Vodafone

14 Mart 14:38

"İlgilenildi"

vodafoneda-araci-kisilerin-avantajli-tarifeleri-resmi-kanallarda-sunulmuyor-4.jpg

vodafoneda-araci-kisilerin-avantajli-tarifeleri-resmi-kanallarda-sunulmuyor-3.jpg

vodafoneda-araci-kisilerin-avantajli-tarifeleri-resmi-kanallarda-sunulmuyor-1.jpg

Çelik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Müşterilere Avantajlı Tarifeler Sunulmaması Ve Eşitsiz Uygulama

Çelik

Vodafone

02 Mart 22:16

Vodafone Red’li 22 GB tarifesini aylık 351 TL ödeyerek kullanıyorum ve Mart ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 50...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarifelerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Şeffaflık Eksikliği

Harun

Vodafone

10 Ekim 2025 12:15

141

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 5 yıldan fazladır. Red'li müşterisiyim. Şu anda tarife ücreti olarak 530 TL belirtiliyor, fakat vergilerle birlikte her ay 605 TL ödeme yapıyorum. Ayrıca, Vodafone’un resmi internet sitesinde Red'li 40 GB tarifesi 512 TL olarak görünü...

vodafone-tarifelerinde-fiyat-tutarsizligi-ve-seffaflik-eksikligi-2.jpg

vodafone-tarifelerinde-fiyat-tutarsizligi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

18 GB Red Tarifemde Yüksek Ücret Ve Yetersiz İnternet, Resmi Kanallarda Daha Uygun Teklif Yok

Adem

Vodafone

05 Nisan 16:59

Uzun süredir Vodafone Red’li 18 GB tarifesini aylık 735 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır bu paketteyim ve hem yüksek ücretli olması hem de verdiği internet hakkının yetersiz kalması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti k...