Fenerium Alt C Boş Koltuklar Varken Çocuğumuzun Yanına Koltuk Değişikliği Talebi

20 Eylül 2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Eyüpspor maçı için 18 Eylül’de eşimle birlikte Passolig üzerinden Fenerium Alt c kategorisinden yan yana koltuk satın aldık. Aynı anda yaşadığımız satış baskısı ve biletlerin hızla tükenme endişesiyle, eşim aceleyle 16 yaşındaki oğlumuza ise Maraton Alt c’den ayrı bir koltuk almış.

Şu anda sistemden kontrol ettiğimde Fenerium Alt c kategorisinde boş koltuklar görünüyor. Bizim talebimiz son derece basit ve makul: Oğlumuzun Maraton Alt c’deki koltuğunun, Fenerium Alt c’deki yanımızdaki boş koltuklardan birine ya da aynı kategorideki herhangi bir boş koltuğa nakledilmesini istiyoruz. Herhangi bir iade, iptal veya ücret talebimiz yok, sadece 16 yaşındaki çocuğumuzun anne ve babasının yanında oturmasını istiyoruz.

Bu konuda Passolig’e ve kulübe farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım. Passolig tarafında telefonla bir operatöre bağlanamadım, form doldurup gönderdim, Instagram hesaplarına yazdım, oradan da kulübe yönlendirildim. Kulüp tarafında 444 1907 numarasını aradım, bu konunun o birimin alanı olmadığı söylendi. Daha sonra verilen 0216 542 1907 numarasını aradığımda da b***********@fenerbahce.org adresine e-posta atmam istendi, uygun görülürse değişiklik yapılabileceği söylendi ancak maç öncesinde hâlâ bir dönüş ve çözüm sağlanmadı.

Maç öncesi son güne gelmiş durumdayız ve oğlumuz karşı tribünde, biz başka tribünde kalmış durumdayız. Sistem üzerinde Fenerium Alt c’de boş yer varken, sadece koltuk nakli gibi teknik olarak yapılabilir görünen bu talebimizin sonuçsuz kalmamasını, oğlumuzun Fenerium Alt c’de yanımıza alınarak ailece yan yana maçı izleyebilmemiz için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını rica ediyorum.