to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Ramazan hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu Ramazan başından beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ramazan hediye internet kampanyasından faydalanmak istiyorum, ancak uygulama beni mutlaka Vodafone mağazasına yönlendiriyor.
Diğer operatörlerde bu tarz kampanyalar uygulama üzerinden birkaç tıklamayla yapılabilirken, Vodafone’un bunun için mağazaya gitme zorunluluğu getirmesi çalışanlar ve öğrenciler için gerçekten büyük zorluk oluşturuyor. Çalışma saatleri ve okul nedeniyle mağazaya gitmeye zaman ayıramıyorum; üstelik mağazada tam olarak hangi işlemin yapıldığını da bilmiyorum. Sonuçta amaç sadece hediye internet vermek.
Vodafone’dan beklentim, Ramazan hediye çarkı kapsamında sunulan hediye internet kampanyasının tamamen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, mağazaya gitmeye gerek kalmadan yapılabilmesidir. Müşterilerini yormadan, diğer operatörlerde olduğu gibi basit ve dijital bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Vodafone, Ramazan aylarında sunulan çark çevirme kampanyasında iki defa hak veriyor, ancak bu haklardan yararlanmak için mutlaka Vodafone mağazasına gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok işlem rahatlıkla uygulama ve internet üzerinden yapılabiliyorken, böyle basit bir hak için mağazaya gitm...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle Ramazan dönemlerindeki kampanyalarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Diğer operatörler Ramazan’a özel, özellikle sahur saatlerinde de geçerli olacak şekilde müşterilerine hediye internet paketleri sunarken, Vodafone tarafında be...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler Ramazan ayı boyunca özellikle sahur saatlerine özel hediye ya da ücretsiz internet kampanyaları sunarken, Vodafone’un böyle bir uygulamasının olmamasından rahatsızım. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu Ramazan döneminde de benzer bir kam...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından uzun süredir rahatsızım. Önceden ara ara GB internet kazanabilirken, taahhüdüm yenilendikten sonra yaklaşık 4 aydır neredeyse her çevirmede sürekli olarak yüzde olarak ifade edilen hediye çekleri çıkıyor. Çok nadiren internet çıkıyor, çoğu...
Vodafone’un uygulamasındaki hediye çarkını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak çarkı çevirmeme rağmen neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi gibi işime yarayacak herhangi bir hediye çıkmıyor. Ramazan ayında bile hediye çarkından internet verilm...
Yorumlar