Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Puan 0 Deniyor

Vodafone Puan 0 Deniyor
10 Temmuz 2024 23:501.295
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone da adıma kayıtlı hat var ve faturalarımı hiç geciktirmeden ödememe rağmen hala limit puanımın 0 olduğunu söylüyorlar. Cihaz kampanyasından yararlanamıyorum. Hem ödeme düzeni deniyor hem hiç puan yükselmiyor. Kesinlikle çok saçma. Bir muhatap da yok bu konuyla ilgili mh soruyorum sistem kaynaklı deyip duruyorlar. Dönüş olmazsa iki hattımıda taşıyacağım

11 Temmuz 2024 15:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Temmuz 2024 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Bülent
14 Temmuz 2024 14:43

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Limit Puan Yükselmiyor

8 Temmuz 2024 23:021.498

Vodafone da adıma kayıtlı 2 hat var ve faturalarımı hiç geciktirmeden ödememe rağmen hala limit puanımın 0 olduğunu söyl...

1

Vodafone Puan Artışı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

21 Haziran 2025 11:322.575

Vodafone puanım yükselmiyor. Daha önce cihaz kampanyasından yararlandığım halde, Vodafone şu anda limit puanımı artırmıy...

5
Çözüldü

Düzenli Ödemelere Rağmen Sıfır Müşteri Puanı

3 Mart 2025 13:261.517

"Teşekkürler."

Düzenli Ödemelere Rağmen Sıfır Müşteri Puanı
1

Vodafone Puan Sıfırlama Sorunu Ve Operatör Değişikliği

24 Kasım 2024 09:451.382

Vodafone gecen ay 15.000 puanım varken faturamı da ödememe rağmen puan sıfırladı. Tamamıyla keyfi bir durum yaşatıyorlar...

1 Destek

Müşteri Limit Puanı Sorunu

19 Mart 2025 21:08208

Vodafone'da 2 adet faturalı hattım ve ayrıca ev internetim var. Faturalarını düzenli ödediğim halde müşteri limit puanım...

Müşteri Limit Puanı Sorunu
Müşteri Limit Puanı Sorunu
Müşteri Limit Puanı Sorunu
Müşteri Limit Puanı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Vodafone CihazPuanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Orkun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri