to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Yemek’te Hâlâ Hazırlanıyor Olan Sipariş İçin Gecikme Şikayeti
23 Eylül 03:4642
Trendyol Yemek üzerinden 01.37’de Bursa Yenikaraman şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 223 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Şu an saat 03.19 olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 11634103652’dir.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin hazırlandığı söylendi, ancak uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de net bir bilgi verildi. Köfteci Yusuf şubesiyle ayrıca görüşme yapmadım.
Ücretini ödediğim siparişimin bir an önce ya hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
