Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35090965
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Cüzdanına 750 TL Bakiyenin Tanımlanmaması Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
Aysun
Vodafone
04 Şubat 23:19
329
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Bana hemen dönüş yapıldı. Buket Hanım problemimi çözdü. Çok teşekkür ediyorum.”

Vodafone cep telefonu hattıma ait tarifemi 5–6 Ocak 2026 tarihinde yenilerken, kampanya kapsamında 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi verileceği söylendi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu bakiye hâlâ cüzdanıma tanımlanmadı.

Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiiyle görüştüm. Bir görüşmede 3 gün içinde, diğerinde ise 15 gün içinde bakiyenin tanımlanacağı bilgisi verildi ancak bu süreler de geçti ve yine herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte defalarca zaman ve emek harcamak zorunda kalmam, verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle beni ciddi şekilde sinirlendirdi ve güvensizlik oluştu.

Vodafone’dan, söz verilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesinin derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

vodafone-pay-cuzdanina-750-tl-bakiyenin-tanimlanmamasi-ve-sozlerin-tutulmamasi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
05 Şubat 16:15 (Şikayetten 16 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
05 Şubat 18:59
Aysun
Aysun
05 Şubat 19:05

Bana hemen dönüş yapıldı. Buket Hanım problemimi çözdü. Çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Vaad Edilen 750 TL Migros Money Puanı Gelmedi

profile
Yasemin
Vodafone
17 Mart 19:10
179

Vodafone hattım için 14 Mart 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım, ve bu işlem sırasında 750 TL Migros Money puan hediyesi kampanyasından faydalandım. Kampanyaya katılımım sağlandı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da puan tarafıma iletilmedi. Bu durumla ilgili olarak ...

vodafone-tarife-degisikligi-sonrasi-vaad-edilen-750-tl-migros-money-puani-gelmedi-1.jpg
1
Artun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda 750 TL Migros Money Hediyesi Alamadım

profile
Artun
Vodafone
11 Mart 21:02
635

11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak, yeni tarife karşılığında sunulan 750 Migros Money hediye kampanyasından yarandım. Kampanya kapsamında 750 TL değerindeki Migros Money kodunun SMS ile hemen gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geç...

Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vodafone Kampanya Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Kampanya 2026 Vodafone bayii Vodafone cüzdan bakiyesi Vodafone edebilirim Vodafone hat Vodafone kampanyaları Vodafone kapsama
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri