to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Paket Fiyatındaki Düşüş Ve Müşteri Güvensizliği
06/12/2024 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım.
Yalın Fırsat 20GB paketi için 208 TL öderken şu an aynı paket 179 TL. Bu durum, müşteri olarak şahsım adına bir güvensizlik oluşturmakta. Acil çözüm yolu istiyorum. Vodafone'a erken geçiş yaparak hata mı ettik acaba, kendi kendime bunu düşünüyorum. Acil olarak fatura tutarının değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çözüm olsa bile arkadaşın tavrı çözüme kavuşturma amaçlı değildi zaten fatura tutarında değişkenlik olmuyor deniliyor aynı talepte bulunan arkadaşıma faturasında indirime gidiliyor bana telefonda kesinlikle olmaz deniliyor yani bu yapan arkadaş nasıl yaptı ya da benimle iletişime geçen arkadaşın bilgi eksikliği sanıyorum
