to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone One Number Servisi Apple Watch Ultra 3’te Aktif Edilemiyor
Vodafone hattımda One Number servisini bir türlü aktifleştiremiyorum. Türkiye’den alınmış Apple Watch Ultra 3 saatimde hücresel özelliği bulunmasına rağmen kullanamıyorum. İPhone’daki Watch uygulamasından “Hücreseli Ayarla” dediğimde ekranda Vodafone TR hesabımın Apple Watch’ta hücreseli etkinleştirmek için uygun olmadığı, Vodafone TR ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ve sayfa asla ilerlemiyor.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzman ekibin dönüş yapacağı söylendi ve en son esim’e geçmem gerektiği iletildi. Esim’e geçişimi yaptım ancak buna rağmen aynı hata devam ediyor, hücresel özelliğini hala kullanamıyorum.
Apple Watch Ultra 3 cihazım Türkiye cihazı ve tüm ayarlarım güncel olmasına rağmen Vodafone One Number servisini aktif edemiyorum. One Number servisin hattımda sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını, Apple Watch Ultra 3 cihazımda hücresel özelliğini kullanabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
