Vodafone Mobil İnternette Yandex Mail Erişimi Kesintili

Yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullandığım Yandex Mail hesabıma, son 10 gündür Vodafone mobil internetim üzerinden giriş yapamıyorum. Telefonda Yandex Mail uygulamasından hesabıma girmek istediğimde, telefonun mobil interneti açık olmasına rağmen sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde mailleri yüklemiyor.
Aynı telefonda bir internet tarayıcısı üzerinden mail.yandex.com.tr adresine girmeye çalıştığımda ise bu kez Yandex Mail sayfası yerine “yazrka” isimli tamamen alakasız, bambaşka bir sayfa açılıyor. Bu durum yalnızca mobil internet kullanırken yaşanıyor. Telefonda herhangi bir VPN, özel DNS ya da reklam engelleyici ayar ve uygulama bulunmuyor.
İlginç olan şu ki, telefondan bir Wi-Fi ağına bağlandığım anda hem Yandex Mail uygulamasından hem de tarayıcı üzerinden Yandex Mail hesabıma hiçbir sorun yaşamadan erişebiliyorum. Yani problem yalnızca Vodafone hattımın mobil internetini kullanırken ortaya çıkıyor.
Yandex Mail hesabımı iş yazışmalarım için yıllardır düzenli olarak ve güvenerek kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma her koşulda, özellikle de mobil internet üzerinden güvenli ve kesintisiz şekilde erişebilmem benim için son derece kritik.
Mobil internetle giriş yapmaya çalıştığımda karşıma çıkan bu yönlendirme ve bağlantı sorunlarının hem güvenlik hem de erişilebilirlik açısından acil olarak incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu problemin kalıcı şekilde giderilmesini ve hesabıma Wi-Fi haricinde de normal biçimde erişebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















