Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Onaysız Taahhüt Yenilemesi İptali Talebi

Salih
15 Ocak 16:1441

Vodafone mobil hattım için benim onayım olmamasına rağmen bugün taahhüt yenileme işlemi yapılmış ve bana SMS ile bilgi verilmiştir. Herhangi bir, onayım ya da imzam olmadan böyle bir taahhüdün yenilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hattıma ait numaram 542**287’dir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım ve sorunu çözecek hiçbir adım atılmadı.

Onayım dışında yapılan bu taahhüt yenileme işleminin derhal iptal edilmesini ve hattımın onaysız hiçbir işleme tabi tutulmamasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 3 tür bu Vodafone dan sıkıntı yaşıyorum yardımcı olacağız diyorlar insanları yanıltıyorlar.

15 Ocak 17:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 12:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Taahhüt Yenilemesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Cemal
30 Kasım 2025 21:48146

Vodafone’a ait 5413****82 numaralı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Herhan...

1

Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve Aşırı Cayma Bedeli Şikayetim

Bilim
15 Ocak 13:411.037

Vodafone mobil hattımın taahhüdü, benim bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş ve bu durum sonrasında hattımı iptal etmek y...

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Faturada Yüksek Artış

Ömer
13 Aralık 2025 21:32216

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Kasım 2025 döneminde faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki aylarda ...

Bilgim Dışında Hattımın Taahhüdü Yenilendi Ve Sorunum Çözülmedi

Levent
Levent
Vodafone
2 Ağustos 2025 20:40122

Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme işlemi, hattın yasal sahibi olan benim bilgim ve onayım olmadan yapılmıştır....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri