Vodafone Onaysız Taahhüt Yenilemesi İptali Talebi
Vodafone mobil hattım için benim onayım olmamasına rağmen bugün taahhüt yenileme işlemi yapılmış ve bana SMS ile bilgi verilmiştir. Herhangi bir, onayım ya da imzam olmadan böyle bir taahhüdün yenilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hattıma ait numaram 542**287’dir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım ve sorunu çözecek hiçbir adım atılmadı.
Onayım dışında yapılan bu taahhüt yenileme işleminin derhal iptal edilmesini ve hattımın onaysız hiçbir işleme tabi tutulmamasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 3 tür bu Vodafone dan sıkıntı yaşıyorum yardımcı olacağız diyorlar insanları yanıltıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















