Vodafone Öğrenci Müşteriyi 600 TL Faturalarla Mağdur Bırakıyor

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 2 yıldır ise faturalarım düzenli olarak 600–700 TL bandında gelmeye başladı. Öğrenci olmama rağmen bu tutarlar bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve aldığım hizmetin de bu kadar yüksek bir faturayı karşılamadığını düşünüyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ve bayilere başvurdum ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım, faturalarım aynı yüksek tutarlarda gelmeye devam etti. Hem tarife içeriği hem de fiyatlandırma açısından kendimi mağdur hissediyorum.

Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı ve aynı zamanda öğrenci olarak, taahhüdüm yenilenirken daha uygun fiyatlı ve makul bir tarifeden yararlandırılmayı, mümkünse faturalarımın yeniden gözden geçirilerek tarafıma uygun bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.