to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Öğrenci Kardeşimin Faturası 390 TL’ye Çıktı, Daha Uygun Tarifeye Geçmek İstiyoruz
Vodafone hattı benim adıma kayıtlı, ancak hattı şu anda okuyan kardeşim kullanıyor. Daha önce yaklaşık 240 TL civarında fatura öderken, şimdi yeni teklif edilen tarifede faturanın 390 TL civarında olacağı söyleniyor ve bunun indirimli hali olduğu belirtiliyor. Bu tutar bizim için çok yüksek olduğu için bu tarifeye geçmeyi kabul edemiyoruz ama hattı da kapatmak veya çıkmak istemiyoruz.
Kardeşim öğrenci olduğu için bu faturayı ödemekte zorlanıyoruz, ailemde başka kardeşlerim de olduğu için bütçemiz iyice sıkışıyor. Özellikle öğrenci olması sebebiyle, hattın 200–300 TL aralığında bir tarifeye geçirilmesini, öğrenci indirimi veya daha uygun fiyatlı bir paketle yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Öğrenciler için daha makul bir fiyatlandırma yapılmasını ve hattımızı iptal ettirmek zorunda kalmadan uygun bir tarifeye geçebilmemiz için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkürler
