to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da sınırsız faturalı hat kullanıyorum. Ödeme tarihimi özellikle maaş günüm olacak şekilde ayarlamama rağmen sistemde ayın 1’i olarak seçilmiş ve bu nedenle hattıma kısıtlama uygulandı. Üstelik kural gereği 48 saatlik geçici açma imkanı varken, tam da maaş günümde hattımı tamamen kısıtladılar.
Şu an hattımda arama, SMS ve internet dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Bu durumda maaşımın yatıp yatmadığını bile kontrol edemiyorum, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan hattımdaki kısıtlamanın en azından 48 saatliğine derhal kaldırılmasını ve ödeme tarihimin de düzenlenerek maaş günümle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda, faturamı maaşım 4 gün sonra yatacağı için zamanında ödeyemedim. Buna rağmen hattımın tamamen kısıtlanması nedeniyle internet, arama ve SMS hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Ben sadece, daha önce bir kez yapılmış olan 48 saatlik geçici kısıt kaldırma işleminin tekrar uygulanmasını ve faturamın son ödeme tarihinin her ayın 17’si olacak şekilde düzenlenmesini talep ettim. Maaşım yattığında faturamı ödeyeceğimi özellikle belirterek, hattımın sadece 48 saatliğine açılmasını istedim. Ancak daha önce bir kez bu işlem yapıldığı gerekçesiyle tekrar yardımcı olunamayacağı söylendi ve şu anda hat tamamen kullanıma kapalı durumda.
11 Şubat tarihinden bu yana İstanbul Pendik’te hattımı kullanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel hayatımdaki acil ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor. Vodafone yetkililerinden, mağduriyetimin giderilmesi için hattımın en azından kısa süreliğine yeniden kullanıma açılmasını, fatura son ödeme tarihlerimin her ayın 17’si olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve bana sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden ulaşmalarını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda faturamı maaşım 2 gün sonra yatacağı için ödeyemedim. Sadece 48 saatliğine kısıtı kaldırmak istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce bir defa bu işlemi yaptırdığım için tekrar yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda internet, arama ve SMS hizmetler...
Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanımı nedeniyle ara dönem fatura oluşturuldu ve 19.09.2025 tarihine kadar ödemezsem hattımın kısıtlanacağına dair SMS aldım. Ancak, belirtilen tarihten önce 18.09.2025 tarihinde ödememi yapmama rağmen hattım aynı gün kısıtlandı. Ödeme onayı da tarafıma iletil...
Vodafone Red faturalı hattım, fatura ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için yaklaşık bir haftadır kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum; çünkü normalde uygulama şifresiz giriş sağlarken, kısıtlama durumunda şifre istiyor. Ancak şifre almak için 7000'e SM...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür borcundan dolayı kısıtlı durumda ve bu nedenle hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Acil olarak hatta ihtiyacım olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapa...
Yorumlar