Vodafone Ocak Faturasındaki 390 TL Aşım Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamda, 2 GB internet aşımı için 390 TL gibi aşırı yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketim bittikten sonra bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum.

Tek seferlik yaşanan bu internet aşımı nedeniyle çıkarılan 390 TL’lik bedelin tarafıma yansıtılmamasını ve ilgili tutarın iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak, bu haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm aşım ücretinin tarafıma iadesini rica ederim.