Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ocak Faturasındaki 390 TL Aşım Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Vodafone Ocak Faturasındaki 390 TL Aşım Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
profile
11 Şubat 16:30
154
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime çözüm bulundu teşekkürler Vodafone ;)”

Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamda, 2 GB internet aşımı için 390 TL gibi aşırı yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketim bittikten sonra bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum.

Tek seferlik yaşanan bu internet aşımı nedeniyle çıkarılan 390 TL’lik bedelin tarafıma yansıtılmamasını ve ilgili tutarın iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak, bu haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm aşım ücretinin tarafıma iadesini rica ederim.

12 Şubat 12:18 (Şikayetten 19 saat sonra)
Fulya
Fulya
12 Şubat 13:45

Şikayetime çözüm bulundu teşekkürler Vodafone ;)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri