Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Kamu

133 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Firmasının Haksız Para Tahsilatı

profile
Aziz
4 gün önce
63

Cep Operatörüm Vodafone firması idi. Bugün itibarı ile numaramı başka bir şirkete taşıdım. Bundan yaklaşık iki ay önce, bana her zaman yeterli gelen internetim aşıma uğradı. Burada bir sorun yok çünkü ben o ana özel bir takım işlemler yapmıştım. Olay bu aşamadan sonra başladı. Benim haberim/onayım o...

5
Çözüldü
profile
Abdullah
1 hafta önce
-
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Cayma Bedelsiz Vodafone'da Taahhüt İptali

profile
Ezgi
1 hafta önce
81

Operatörümü değiştirmek için 2023'te Vodafone'la görüşmeye başlamıştım.Vodafone'a geçerken çekim problemi endişem olduğunu belirttiğimde böyle bir sorun yaşamam halinde herhangi bir ceza ödemeden taahhüt sonlandırabileceğim beyan edilmişti.Neticede 12.09.23 tarihinde Vodafone'lu oldum. Ankara Çankay...

Vodafone'un Şaka Tarifeleri

profile
Göktuğ
1 hafta önce
681

Vodafone tarifem 31.03.2024 tarihinde sona eriyor ve şu anda Red'li Fırsat 30 GB Ultra Paketi kapsamında 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS, sınırsız video, sınırsız sosyal medya, sınırsız müzik ve sınırsız iletişim hizmetlerini yalnızca 161.49 TL karşılığında kullanıyorum. Vodafone internet sites...

Vodafone Nin Bulduğu Kuryenin Sorumsuzluğu Vodafone Vurdumduymazlığı

profile
Yunus
2 hafta önce
366

Sayın yetkili 28 Şubattan bu yana ilgisiz ve sorumsuzluğunuz beni bıktırdı. Şöyle ki 28 Şubat akşamı Dijital Kurye Konya Ilgın'dan geldiğini söyleyen arkadaş bana akşam saatlerinde sim kartı teslim etti. Ben taşıma onayı beklerken, 08508222222 den arandım ( 2 gün sonra) gene akşam emrivaki Ben Doğan...

Vodafone Tarife Kullanım Ücreti

profile
Deniz
2 hafta önce
336

26.08.2023 başlangıç tarihli Vodafone kırmızı fırsat 16 GB tarifesi kullanıcısıyım. 7 aydan beri Vodafone operatör kullanıcısıyım 7 ay boyunca tarife ücreti olarak 141.17 TL ödedim. Ocak ayında haftalık 10 GB ek paket aldım ve Şubat ayı tarife ücreti ile birlikte 310.17 TL tekabül ediyor. Fakat aylı...

1

Vodafone Şebeke Sorunu Telefon Çekmiyor İnternete Bağlanmıyor

profile
Burak
16 Şubat
252

Vodafone, İstanbul'un merkezinde sinyal problemi yaşamamıza rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza karşın bir çözüm bulunamadı. Taahhüt olmasa burada beş dakika bile durmak istemem; ancak cayma bedeli nedeniyle ayrılamıyorum. Konuştuğum sırada sinyal kesiliyor, şebeke dört çubuk göstermesin...

Vodafone Şebeke Sorunu Telefon Çekmiyor İnternete Bağlanmıyor
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliğinde Dayatmaya Gitmesi

profile
Murat
15 Şubat
264

"Hızlı sonuç için teşekkür ederim. Mevcut müşterilerinizi mağdur etmeyeceğiniz ve hak kaybı olmayan tarifeler ve seçenekler sunmanız olası sorunları da ortadan kaldırır. Konforlu bir aracı alıp yerine içi boş bir araç verip ondan da iki kat ücret talep etmek sizce ne kadar mantıklı bunu da kampanyaları düzenlerken hesaplarsanız sizler için de tüketicileriniz ve aboneleriniz için de iyi olur. Kolaylıklar diliyorum. Tekrar teşekkürler..."

15 yıla yakın bir süredir Vodafone kullanıcısıyım. Tarifem 15 Şubat'ta bitiyor. Hali hazırda 154 ₺ bir ücret ödüyorum ve alternatif olarak sunulan pak...

2

Vodafone Mağduriyeti Suçumuz Legal Olmamız

profile
Rabia
10 Şubat
455

Vodafone mobil hizmetiyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Kızıma aldığımız hat taşıma tarifesi 15 gündür aktif değil; ne internet ne konuşma ne de SMS hizmetlerini kullanabiliyoruz. Yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yardımcı olunmadı ve bize 600 TL civarında bir iptal cayma ...

Vodafone Mağduriyeti Suçumuz Legal Olmamız
1

Vodafone Özel Numara Adı Altında Verdiği Numaralar.

profile
Hulusi
09 Şubat
342

Vodafone Özel Numara satışı Adı Altında Het Ay 1000 TL Faturama Yansıtmakta Bu yüzden reklamlara fazla güvenmeyiniz ve müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor en yakın Vodafone bayisine yönlendiriyor. Bu konuyla alakalı kamuoyunu bilgilendirmek istedim...

Vodafone Özel Numara Adı Altında Verdiği Numaralar.
3

Vodafone Müşteri Nasıl Mağdur Edilir

profile
Abdurrahman
02 Şubat
55

23 Ocak 2024 tarihinde Vodafone bayiniz (Ankara/Poyraz) üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Müteakip dönemde de ekte göndereceğim mesajı alarak 26 Ocak 2024 tarihi saat 23:30 da hat taşıma işleminin tamamlanacağı yönünde mesaj aldım. 26 Ocak 2024 tarihinde numara taşıma talebime istinaden di...

2

Vodafone Tarife Değişikliğinde Baz Fiyatı Öğrenmek İstiyorum

profile
Zeynep
01 Şubat
739

Vodafone Red'li Özel 25 GB Ultra Paketi ile 191,23 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 06.02.2024 tarihinde bitiyor, başka tarifeye geçmezsem baz fiyatı üzerinden ücretlendirileceğim uygulamada görüyorum. Fakat baz fiyatını öğrenemedim. Vodafone tarafından yüksek fiyatlı yüksek internetli tarifeler öneril...

1

Vodafone Faturalı Tarifeyi Faturasız Tarifeye Geçişini Yapmıyor

profile
Selami
24 Ocak
453

Vodafone'a ait 5466****54 numaralı faturalı hattın fatura kesim tarihi olan 21.01.2024'ten önce faturasıza geçişini 19.01.2024 günü yaptırmak istemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Fatura kesim tarihine kadar yapılacağı söylenmesine rağmen yüksek tutarda fatura yansıtabilmek için işlemim...

Vodafone Faturalı Tarifeyi Faturasız Tarifeye Geçişini Yapmıyor
Vodafone Faturalı Tarifeyi Faturasız Tarifeye Geçişini Yapmıyor
Vodafone Faturalı Tarifeyi Faturasız Tarifeye Geçişini Yapmıyor
+3

Vodafone Sağlık Personeline Özel Tarife Olmaması

profile
Esra
18 Ocak
65

Ülkemizde hizmet veren hiçbir operatörün sağlık personeline özel tarifesinin olmaması beni çok üzüyor. Özellikle pandemide alkışlandık depremde akıllara geldik ama unutulduk. Sağlıkçılara özel tarife talep ediyorum... Kamunun birçok dalına özel teklifler sunuluyor ama biz unutuluyoruz...

Vodafone Sağlık Personeline Özel Tarife Olmaması
5
Çözüldü

Vodafone Oyun Promosyonu Dahilinde İnternet Yüklenmedi

profile
İzel
03 Ocak
44

"Taahhüt edilen internet hakkı kısa süre içinde yüklendi. Teşekkürler."

Vodafone işbirliğiyle düzenlenen Animal Nursery Puzzle Match (Hayvan Bakımevi Bulmaca Oyunu) promosyonu dahilinde gerekenleri yaptım ve beş adet kod g...

Sinop Merkez Vodafone Şebeke Sorunu!

profile
Evren
28 Aralık 2023
206

Sinop Merkez Bostancılı Mahallesi Belediye Başkanlığı Binası'nda ve bulunduğu bölgede, Vodafone şirketi tarafından da kabul edilen şebeke ve 4G çekim problemi nedeniyle, tüm ısrarlarımıza ve şikayetlerimize rağmen aylardır çözüme kavuşturulamamıştır. Bu durum, bizi ve bölgedeki tüm vatandaşları, ayr...

sinop-merkez-vodafone-sebeke-sorunu-1.docx

Sinop Merkez Vodafone Şebeke Sorunu!

profile
Özkan
28 Aralık 2023
236

Sinop Merkez Vodafone şebeke sorunu! Sinop Merkez Bostancılı Mahallesi Belediye Başkanlığı Binası'nda ve bulunduğu bölgede, Vodafone şirketi tarafından da kabul edilen şebeke hat çekim problemi ve 4G sorunu, tüm ısrar ve şikayetlerimize rağmen aylardır çözüme kavuşturulamadı. Bu durum, bizleri ve bö...

5
Çözüldü
profile
Ali
25 Aralık 2023
1.354

"İlginiz için teşekkür ederim, yeni senede güzel günler dilerim."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör