to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
29 Ekim 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Vodafone bayinizden numara taşıma başvurusu yaptım. Bugün 12 Kasım 2026 olmasına rağmen hattımın taşıma süreciyle ilgili herhangi bir bilgi, onay ya da ret dönüşü almış değilim.
Başvurunun ardından Vodafone’dan sadece işlem sözleşmesi ve taahhüt özetine ulaşabileceğim bir bağlantı içeren bilgilendirme SMS’i geldi, ancak numara taşıma işleminin akıbetiyle ilgili hiçbir net yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat operatöre bağlanamadığım için sürecimin ne aşamada olduğunu öğrenemedim.
Numara taşıma başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığının kontrol edilerek acilen tamamlanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
