Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Netflix Kampanyasında Ücretsiz Ay Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
04 Aralık 2025 00:35
323
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Vodafone’un 'Katıl dijital mesajıyla 1 ay ücretsiz' şeklinde sunduğu 1 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için katıldım. Kampanya kapsamında ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, Kasım ayı faturama 189,99 TL olarak yansıtılan tutar bugüne kadar iade edilmedi.

Güncel fatura bedelimin iade sonrası düşmesi gerekirken, yaklaşık son iki haftadır herhangi bir değişiklik olmadan aynı şekilde duruyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretle ilgili işlemin faturaya yansıyacağı söylendi ve faturamda hâlâ herhangi bir düzeltme veya indirim görünmüyor.

Vodafone’dan, kampanyada belirtildiği gibi 1 ay ücretsiz olması gereken Netflix ücretinin, Kasım ayında alınan 189,99 TL tutarın faturama iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 05:20 (Şikayetten 4 saat sonra)
04 Aralık 2025 13:23
Kaan
Kaan
04 Aralık 2025 13:26

Çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Kasım 2024 20:27
930
Vodafone Kampanya İadesi Yapılmadı, 4 Gündür Bekliyorum
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Netflix Kampanya İndirimi Faturama Yansıtılmadı

profile
26 Eylül 2025 18:55
611
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri