to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vodafone Müşteri Hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Bu yarım saati geçti. Hâlâ bekliyorum.
Mobil uygulamadan faturalıya geçiş talebimi ileti uzun zaman oldu. Talebinizin sonucu SMS ile iletilecektir denildi ama SMS gelmedi. Müşteri hizmetlerine ise bağlanamıyorum. 2 farklı telefondan bağlanmaya çalışıyorum 2 sinde de yarım saati aştı ancak halen daha bağlanmış değil. Yeter artık
Ahmet
5 Ağustos 2024 23:17
52 dakika oldu halen daha bağlanmış değil
6 Ağustos 2024 14:02 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
