to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Ve Kaba Davranış
Bugün 02129420542 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarifemi değiştirip değiştiremeyeceğim soruldu. Hayır cevabını verdiğimde, karşımdaki kişi hiçbir açıklama yapmadan ve son derece kaba bir şekilde suratıma telefonu kapattı. Bu kadar kötü bir iletişim ve müşteri yaklaşımı kabul edilemez. İnsanlar sizin istediğiniz sisteme geçmek zorunda değil; hayır dediğim için telefonun yüzüme kapatılması hakaret gibi bir davranıştır. Bu görüşmeyi ilgili yerlere şikayet edeceğim. Vodafone’dan hattımın kapatılmasını talep ediyorum. Hattım: 0539***3600.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Özür için arayan müşteri temsilcisi mükemmel şekilde yaklaştı herkese örnek olması dileğimle. Teşekkürler...
