Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Mağaza Danışmanının Kaba Davranışı Ve Uygunsuz Üslubu

2.073
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı iletişime geçildi teşekkür ederim

Bugün, 0212 942 05 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Bana tarifemin bittiğini ve yeni bir teklif sundu. Ben de bu teklifi reddettim. Ardından, sesini yükselterek tekrar tarifeyi bana sundu ve kaba bir şekilde davrandı. Ben teşekkür ettim, fakat danışman doğrudan yüzüme telefonu kapattı. Bu üslup ve yaklaşım Vodafone'a hiç yakışmadı. Şikayetimi bildirir, gereğinin yapılmasını arz ederim.

24 Temmuz 2025 17:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Temmuz 2025 17:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihan
24 Temmuz 2025 17:18

Hızlı iletişime geçildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Tarife Ve Çözümsüz Şikayet Talepleri Mağduriyeti

2.089

Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım, aradığında doğrudan numara üzerinde bu şekilde gösteriyor. Arayan numara +...

Yanlış Tarife Ve Çözümsüz Şikayet Talepleri Mağduriyeti
Çözüldü

Vodafone'dan Zorlayıcı Fiyat Teklifi

1.699

"Beni arayan temsilci çok kibar ve çözüm odaklı davranarak sorunu halletti teşekkür ederim."

Vodafone'dan Zorlayıcı Fiyat Teklifi
Çözüldü

Tarife Uzatma Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı

2.601

"G**** Hanım hızlıca dönüş yapıp sorunu çözdü, teşekkür ediyorum."

1 Destek

Vodafone Danışmanından Saygısız Telefon Kapatma

654

22 Ekim 2025 tarihinde saat 16.49’da, +904142142542 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Görüşmede, mo...

Vodafone Mağazasından Yanlış Bilgi Ve İlgisiz Davranış

1.849

23/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Vodafone mağazasını 0212 942 05 42 numaralı telefondan aradım. Mağaza danışmanı, taah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri