Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Mağaza Danışmanının Kaba Davranışı Ve Uygunsuz Üslubu

Cihan
24 Temmuz 2025 16:072.073
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı iletişime geçildi teşekkür ederim

Bugün, 0212 942 05 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Bana tarifemin bittiğini ve yeni bir teklif sundu. Ben de bu teklifi reddettim. Ardından, sesini yükselterek tekrar tarifeyi bana sundu ve kaba bir şekilde davrandı. Ben teşekkür ettim, fakat danışman doğrudan yüzüme telefonu kapattı. Bu üslup ve yaklaşım Vodafone'a hiç yakışmadı. Şikayetimi bildirir, gereğinin yapılmasını arz ederim.

24 Temmuz 2025 17:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Temmuz 2025 17:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihan
Cihan
24 Temmuz 2025 17:18

Hızlı iletişime geçildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Tarife Ve Çözümsüz Şikayet Talepleri Mağduriyeti

İsmail
İsmail
Vodafone
6 Mayıs 2025 08:332.070

Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım, aradığında doğrudan numara üzerinde bu şekilde gösteriyor. Arayan numara +...

Yanlış Tarife Ve Çözümsüz Şikayet Talepleri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Vodafone'dan Zorlayıcı Fiyat Teklifi

Doğan
Doğan
Vodafone
18 Aralık 2024 12:511.699

"Beni arayan temsilci çok kibar ve çözüm odaklı davranarak sorunu halletti teşekkür ederim."

Vodafone'dan Zorlayıcı Fiyat Teklifi
5
Çözüldü

Tarife Uzatma Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı

Servet
Servet
Vodafone
25 Temmuz 2025 15:302.601

"G**** Hanım hızlıca dönüş yapıp sorunu çözdü, teşekkür ediyorum."

1 Destek

Vodafone Danışmanından Saygısız Telefon Kapatma

Nevzat
Nevzat
Vodafone
22 Ekim 2025 22:34654

22 Ekim 2025 tarihinde saat 16.49’da, +904142142542 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Görüşmede, mo...

Vodafone Mağazasından Yanlış Bilgi Ve İlgisiz Davranış

Habibe
Habibe
Vodafone
23 Eylül 2025 14:251.849

23/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Vodafone mağazasını 0212 942 05 42 numaralı telefondan aradım. Mağaza danışmanı, taah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri