Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Temsilcisi Görüşmeyi Aniden Kapattı Ulaşamıyorum

24 Eylül 2025 14:02314

24 Eylül Çarşamba günü saatlerinde +902129420542 numaralı telefondan Vodafone adına tarife değişikliği için arandım. Telefonda E** Hanım isimli temsilci ile görüşüyordum. Ancak konuşmam henüz bitmeden, hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi yüzüme kapattı. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve temsilciden şikayetçiyim. Olayın ardından müşteri hizmetlerini geri aradım fakat ulaşamadım. İlgili temsilci hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 15:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Eylül 2025 16:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Eylül 2025 19:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Ve Kaba Davranış

11 Ağustos 2025 12:312.763

"Özür için arayan müşteri temsilcisi mükemmel şekilde yaklaştı herkese örnek olması dileğimle. Teşekkürler..."

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Baskıcı Tavrı

14 Ekim 2025 14:42421

14Ekim 2025 tarihinde, 13.23’te 0542**42 0004 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümü...

1

Vodafone'da İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Mağduriyet!

8 Mart 2024 00:01171

Vodafone müşteri temsilcisi, 29.02.2024 tarihinde tarife bilgisi verip onay almadan, kendi isteğiyle benim iznim ve onay...

1

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Rencide Edici Konuşmaları

8 Ocak 2024 14:111.069

08.01.2024 tarihinde +905425420054 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden beni saat 13.28'de tarife değişikliği için a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri