to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir “Faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Google Play üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme ile satın alma yapamıyor, oyun içi harcamalarımı da faturama yansıtamıyorum. İşlem denediğimde OR_FGE_23 hatası alıyorum ve Google hesabıma mobil ödeme seçeneğini dahi ekleyemiyorum. Hattımda yeterli limit olmasına rağmen sistem ödeme yapmama izin vermiyor.
Bu sorunla ilgili Vodafone bayisine giderek destek istedim ancak nedenini bulamadılar ve net bir çözüm sunulmadı. Şu anda hattım üzerinden mobil ödeme özelliğini hiç kullanamıyorum.
Vodafone’dan, mobil ödeme özelliğimin derhal tekrar aktif edilmesini ve OR_FGE_23 hatasına neden olan sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone ile mobil ödeme yapmak istediğimde belirtilen limitim ayın başında 2750 TL'den 1000 TL'ye düştü ve mobil ödeme kısmında limitimi hiç kullanmadım, kullanmak istediğimde 0,00 gözüküyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm limitinizi güncelledik mobil ödemeyi de açıp kapatıp deneyin...
Vodafone faturalı hattım ile bugün Google Play Store’dan bir ürün satın almak istedim. “Vodafone ile öde” seçeneğini kullanarak faturama yansıtma işlemini gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında hiçbir şekilde ekstra ücret alınacağı belirtilmediği halde, faturama 25 TL fazladan ücret yansıtıldı. Bu t...
Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme limitim 2.750 TL olarak gözükmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Oyun, içerik ve epin satın alımlarında mobil ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir platformda ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Voda...
Vodafone hattım üzerinden 2024 yılından bu yana, iznim ve onayım olmadan Google Play üzerinden mobil ödeme ile düzenli aralıklarla yüksek tutarlarda ücretler çekilmektedir. 699 TL, 499 TL, 149 TL gibi kalemler halinde faturama yansıyan bu ödemelerin toplamı 5.000 TL’den fazla tutara ulaşmıştır. Hiçb...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Mobil ödemeyi açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “bir hata oldu, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve ne kadar denesem de işlem gerçekleşmiyor. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana sade...
Yorumlar