to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Hızı Beykoz’da Sürekli Düşük Ve Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Vodafone hattımla İstanbul Beykoz Merkez Mahallesi M***** Y**** Caddesi civarında ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir mobil internet hızım o kadar düşük ki telefondan neredeyse hiçbir işlem yapamıyor, video izleyemiyor, doğru düzgün bir içerik açamıyorum.
Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor ve bulunduğum bölgede neredeyse internet kullanılamaz durumda. Daha önce bölgede görevli Vodafone personeliyle birlikte defalarca şikayette bulunduk ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor.
Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılarak internet hızımın normale döndürülmesini ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu problem nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
