to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0535*****96 için 01.03.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Aktivasyon ve şifre oluşturma işlemleri 02.03.2026 tarihinde tamamlandı ancak o günden bu yana mobil imzayı hiç kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda en geç bir hafta içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Son olarak 18.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu kez de en geç 5 gün içinde düzeleceği ifade edildi, ancak aradan süre geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif olarak kullanılamıyor.
Uzun süredir devam eden bu durum hem işlemlerimi aksatıyor hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oluyor. Mobil imza hizmetimin acilen sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için 19.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başlattım. Ücret karşılığı yeni bir sim kart aldırıldı. Bana en geç 48 saat içinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala aktivasyon yapılmadı ve tarafıma herhangi bir g...
19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he...
Vodafone hattım 0533********98 için 10.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mobil imzam aktif edilmedi. Bu süre içinde her gün, günde 2–3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “aciliyet bildirildi” de...
Vodafone hattım olan 537 *** ** 26 numarası için 10.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleştirilmedi. Mobil imza ile yapmam gereken kritik bir başvurunun yarın son günü ve bu durumu defalarca belirtmiş olmama rağmen sür...
Yorumlar