Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34773044
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Mobil İmza Aktive Edilmemesi Ve Ücretli Gecikme Şikayeti

profile
Fatih
Vodafone
05 Ocak 20:06
607
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Aradılar ve çözdüler.”

26.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’ta İsmetpaşa Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:113 adresindeki yetkili Vodafone mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde de iki gün boyunca Türkiye genelinde sistemin cevap vermemesi sebebiyle ciddi bir gecikme yaşadım.

Başvuru sırasında benden yaklaşık 190 TL civarında bir ücret tahsil edildi. Bana Vodafone tarafından aranacağım ve mobil imzamın aktive edileceği söylendi. Ardından arandım, telefondaki hanımefendinin yönlendirmelerini aynen uygulamama rağmen mobil imzam aktive olmadı. Yeniden aranacağım söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ mobil imzamı aktive etmeyi başaramadınız.

Ücretini ödediğim ve işime acil olarak lazım olan mobil imza hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde aktive edilmesini ve yaşadığım gecikmenin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
06 Ocak 15:27 (Şikayetten 19 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
06 Ocak 15:28
Fatih
Fatih
16 Ocak 18:34

Aradılar ve çözdüler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Imza Aktivasyonu Gecikiyor, İşlerim Aksıyor

profile
Mustafa
Vodafone
06 Ocak 12:01
320

27.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza aboneliği yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen aktivasyonum hâlâ tamamlanmadığı için mobil imzayı kullanamıyorum. 29.12.2025 tarihinden bu yana hizmetten faydalanamıyor olmam hem işlerimi hem de resmi süreçlerimi aksatıyor. Bu süreçte beni ar...

vodafone-mobil-imza-aktivasyonu-gecikiyor-islerim-aksiyor-1.jpg
1 Destek
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil İmza Aktivasyonunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Tuğçe
Vodafone
07 Eylül 2025 23:16
1.922
"Şiketvar olmasa sorunum çözülmeyecek olması üzücü de olsa sonuç itibariyle zarar görmeden sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Başvurumun Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Selçuk
Vodafone
07 Mart 2025 03:16
1.287

Vodafone firması üzerinden 03 Şubat 2025 tarihinde Vodafone Kurumsal Bayi aracılığıyla mobil imza başvurusu yaptım. 21 Şubat tarihinde başvurumun tamamlandığı ve müşteri hizmetleri tarafından aranacağım bilgisi verildi. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonuma bir bildirim gel...

Vodafone Mobil İmza Başvurumun Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
2 Destek
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Mobil İmzam Aktif Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Osman
Vodafone
25 Kasım 2025 23:31
602

1/11/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mesleki faaliyetim için zorunlu olan mobil imzamın en geç birkaç gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Israrlı aramalarım sonucunda 11/11/2025 tarihinde başvurumun onaylandığı ve aktivasyon için aranacağ...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Mobil İmza Vodafone Mobil İmza vermiyor Vodafone hizmetleri Vodafone talep Vodafone yapamıyorum Vodafone ödeme Vodafone mobil imza başvuru Vodafone vermiyor Vodafone türkiye Vodafone sorun
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri