to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu 8 Gün Gecikti Ve Acil Çözüm Bekliyor
09.03.2026 tarihinde Vodafone’dan mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte sürekli oyalanıyorum, herhangi bir somut işlem ya da net bir bilgi verilmedi.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de aktivasyon tamamlandı. İşlemlerim için mobil imzaya ihtiyacım var ve artık son birkaç saatim kaldı, ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Mobil imza aktivasyonumun hiçbir gerekçesiz gecikme olmadan acilen gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
Teşekkürüm sana şikayet var 🌸
