Resepsiyon Görevlisinin İlgisiz Tavrı Ve Restoran Hizmetindeki Aksaklık

14.08.2026 Cuma günü saat 19:00 civarında Hampton By Hilton Aliağa otelinde konaklarken akşam yemeği için resepsiyona gidip yemek yiyeceğimi ve hesabın oda numarama yazılmasını talep ettim. Resepsiyondaki uzun boylu görevli “hee tamam” der gibi lakayıt bir tavırla beni restorana yönlendirdi.

Restorana geçtiğimde ise masaya oturmama rağmen uzun süre boyunca bir tane bile garson yanıma gelmedi, ne bir menü getirildi ne de sipariş alınmaya çalışıldı. Şu an otelde 6–7 odada misafirlerim konaklıyor ve buna rağmen bu derece bir ilgisizlikle karşılaşmak hem kendim hem de misafirlerim adına son derece utandırıcı ve rahatsız edici oldu.

Bu saatten sonra bu yaşananlardan dolayı herhangi bir telafi beklentim bulunmuyor, ancak bu ilgisizliğin ve özellikle resepsiyon görevlisinin tavrının ciddiyetle ele alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu seviyede hizmet sunan personelin gözden geçirilmesini istiyorum. Bu konuyla ilgili tüm resmi mercilere ve ilgili platformlara şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.