Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Resepsiyon Görevlisinin İlgisiz Tavrı Ve Restoran Hizmetindeki Aksaklık

109

14.08.2026 Cuma günü saat 19:00 civarında Hampton By Hilton Aliağa otelinde konaklarken akşam yemeği için resepsiyona gidip yemek yiyeceğimi ve hesabın oda numarama yazılmasını talep ettim. Resepsiyondaki uzun boylu görevli “hee tamam” der gibi lakayıt bir tavırla beni restorana yönlendirdi.

Restorana geçtiğimde ise masaya oturmama rağmen uzun süre boyunca bir tane bile garson yanıma gelmedi, ne bir menü getirildi ne de sipariş alınmaya çalışıldı. Şu an otelde 6–7 odada misafirlerim konaklıyor ve buna rağmen bu derece bir ilgisizlikle karşılaşmak hem kendim hem de misafirlerim adına son derece utandırıcı ve rahatsız edici oldu.

Bu saatten sonra bu yaşananlardan dolayı herhangi bir telafi beklentim bulunmuyor, ancak bu ilgisizliğin ve özellikle resepsiyon görevlisinin tavrının ciddiyetle ele alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu seviyede hizmet sunan personelin gözden geçirilmesini istiyorum. Bu konuyla ilgili tüm resmi mercilere ve ilgili platformlara şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.

İsmail
21 Ağustos 20:39

14.08.2026 tarihinde Hilton Hotels Aliağa otelinde akşam yemeği için resepsiyona başvurdum, görevli ilgisiz davrandı ve restoranda garson hiç gelmedi. Hiçbir iletişim kurulmadı ve bu durumdan dolayı bir daha oteli tercih etmeyeceğim, dostlarımı da göndermeyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Resepsiyon İletişimsizliği Ve Yanlış Ücret Talebi

27 Ekim 2024 13:56449

Hampton da 3 gece bir event şirketi misafiri olarak konakladım. Oteliniz, odalarınız, kahvaltıda çalışanlar mükemmel. An...

Resepsiyon İletişimsizliği Ve Yanlış Ücret Talebi
Resepsiyon İletişimsizliği Ve Yanlış Ücret Talebi