to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Çözüm Bulunamayan Sorun
Yaklaşık 15 gündür Vodafone mobil hattımla yaşadığım bir sorunu müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca iletmeme rağmen, sorunumu bir türlü gideremedim. Defalarca aramama ve durumu anlatmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Vodafone’dan, mobil hattımla ilgili yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiç memnun değilim ne arayan var ne de ilgilenen üç hattımıda Turkcell e taşıyacağım gerçekten kötü bir kurum
Sadece buradan hazır bilgisayar mesajı atıyorsunuz o kadar müşteri hizmetleri diye bir şey yok
Evet bu şikayetin üçüncü günü ve hala müşteri hizmetleri dönüş yapacak gerçekten bir Turkcell olamazsınız
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
