to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktivasyonunun 15 Günlük Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone hattım için 15 gündür mobil imza aktivasyonu bekliyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içerisinde 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde durumu anlattım fakat somut bir çözüm de, net bir bilgi de verilmedi.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de işlemlerimi mobil imza kullanamadığım için yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mobil imza aktivasyon işlemlerimin gecikme olmadan derhal tamamlanmasını ve hattımda mobil imzanın hemen aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arıyorsunuz ama hala çözemiyorsunuz. Aktivasyon olmuyor
