to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mağazasında Yedek Sim Kart Ücreti Sorunu
Merhaba
Vodafone hattımı kaybettim, yedek sim kart çıkarmak için Vodafone mağazasına gittim. Ücret 136,50 lira olmasına rağmen benden 250,00 lira talep edildi. Durumu anlattım, 'Biz bayiyiz, bizim fiyatlarımız farklı olur' dediler. Vodafone'a bağlı bir mağaza var mı diye sordum, 'Hayır, Maslak'taki bina ana merkez, oraya da müşteri almıyorlar' dediler. Mağduriyetimin giderilmesini ve 136,50 lira karşılığında almam gereken yedek sim kartımı almak istiyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
