to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından iademin yapılabilmesi için 21.01 tarihinde SMS ile IBAN bilgisi girmem gereken bir link gönderildi. Ancak bu linke girdiğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Link açılmadığı için iade sürecini tamamlayamıyor ve paramı alamıyorum.
Bu süre içinde aynı linki yaklaşık 100 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine durumu ilettim, aranmama rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Şu anda hâlâ aynı hatayı alıyor ve iademi bekliyorum.
İade edilmesi gereken tutarın, sorunlu link üzerinden değil, doğrudan IBAN bilgilerim kullanılarak hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin daha fazla uzatılmadan acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Vodafone hattımla ilgili olarak 1000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ben bu tutarın faturalarımdan düşülüp düşülmeyeceğini sorduğumda, hayır denilerek bana bir link gönderileceği ve bu link üzerinden form doldurduktan sonra iadenin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak tarafım...
Vodafone mobil hattım üzerinden yapılması gereken ücret iadelerim, verilen tüm sözlere rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Geçen hafta cuma günü 'asim iadesi' için başvurumu yaptım, ardından hem telefonla hem de SMS ile tarafıma iadenin 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bana link gö...
Vodafone mobil hattımda toplam 84,43 TL (61,46 TL ve 22,97 TL olarak) iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un iade alacak sisteminden IBAN bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, “Daha önce bu IBAN için hizmet oluşturulmuş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi ta...
Vodafone, yaptığı hata yüzünden benden bin TL fatura aldı. Altında para istendi ve ödemek zorunda kaldım. Arayarak para iadesi yapılacağı söylendi ama IBAN giremiyorum. Link gönderiyoruz diyorlar, o da yok. Çözüm istiyorum. Paramın geri verilmesiyle ilgili.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 3 gündür fatura aşım iadesi için tarafıma SMS ile gönderilen link üzerinden IBAN bilgilerimi girmeye çalışıyorum...
Arayan Kim 756 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.330 
Borç 4.201 
Cayma Bedeli 6.793 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.030 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.677 
Fatura 34.809 
Faturalı Tarifeler 16.704 
Faturasız Tarifeler 699 
FreeZone 1.898 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.540 
Hat Devir 1.666 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.276 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.651 
Kampanya 5.804 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 775 
Mobil İnternet 6.718 
Mobil Ödeme 11.543 
Numara Değiştirme 881 
Numara Taşıma 9.085 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.105 
Red Business 134 
Redbox 385 
SIM Kartı 2.915 
Sınırsız Paket 931 
SMS 9.696 
Şebeke 7.877 
Taahhüt 10.018 
Tarife Değişikliği 15.714 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.865 Yanımda 10.129 
Yurt Dışı Paketleri 3.493 
Yorumlar