Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Faturasız Ödeme İadesi Talebi

10.05.2026 tarihinde dcchoes Türkiye internet sitesinden oğluma 1 adet spor ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartımla 3.205 TL ödeme yaptım. İşleme ait 44b638-2148 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Ödeme çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir fatura bilgisi gönderilmedi.

Siparişi verdiğim günden bu yana ne kargo bilgisi ne mesaj ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünün teslimatı hiç yapılmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Karşımda muhatap bulamamak, oğlumun sürekli ayakkabıyı sorup durması ve günlerdir belirsizlik içinde beklemek beni gerçekten çok yordu.

Ödenen 3.205 TL’nin derhal iade edilmesini ve siparişimin iptali ile birlikte tarafıma resmi fatura/bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.