to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0540********44 numaralı hattımda faturalarımı düzenli ödememe ve en yüksek tarifeyi kullanmama rağmen limit puanımın hiçbir gerekçe olmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını anlayamıyorum.
Limit puanım neden düşürüldü, hangi kritere göre böyle bir değerlendirme yapıldı ve tarafıma neden bilgi verilmediği konusunda Vodafone’dan yazılı ve açık bir açıklama bekliyorum. İnceleme yapılarak, haklı bir gerekçe yoksa limit puanımın da eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a ait 054343957*** numaralı hattım süper 65’li faturalı pakettedir. Hattıma tanımlı olan limit puanım hiçbir gecikmiş faturam olmamasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık iki gün önce aniden 1’e düşürüldü. Herhangi bir olumsuz ödeme geçmişim olmamasına rağmen limit pua...
05.10.2025 tarihinden sonra Vodafone faturalı hattımda limit puanım, faturamı düzenli ödememe rağmen birdenbire 17.000 TL’den 65 TL’ye düştü. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme gecikmesi ya da ek ücret yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece b...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık Nisan-Mayıs aylarından beri limit puanımın aniden düşmesi ve limitimin kapatılması sorunuyla karşılaşıyorum. Üç yıldan fazla süredir Vodafone müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, hiçbir bankaya borcum yok. Buna rağmen, son 5 aydır lim...
Vodafone faturalı hattımda dün limit puanımda hiçbir gerekçe olmadan 10.000 puanlık bir azalma yaşadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sebepsiz yere eksilen puanlarımın tarafıma iade edilmesini talep ed...
Arayan Kim 735 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.234 
Borç 4.125 
Cayma Bedeli 6.649 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.993 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.656 
Fatura 33.904 
Faturalı Tarifeler 16.524 
Faturasız Tarifeler 666 
FreeZone 1.841 
Güvenli Depo 456 
Hat Başvurusu 3.468 
Hat Devir 1.664 
Hat İptali 3.744 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.238 
İnternet Paketi 3.519 
Kampanya 5.531 
Kolay Paket 3.101 
Mobil İmza 567 
Mobil İnternet 6.630 
Mobil Ödeme 11.573 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.038 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 818 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.978 
Red Business 128 
Redbox 486 
SIM Kartı 2.867 
Sınırsız Paket 910 
SMS 9.582 
Şebeke 7.819 
Taahhüt 9.866 
Tarife Değişikliği 15.489 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.849 Yanımda 10.066 
Yurt Dışı Paketleri 3.423 
Yorumlar