Vodafone Kurumsal’dan Bireysel’e Geçişte Sistem Sorunları Ve Şube Eksikliği

1 aydır Vodafone kurumsal dan Vodafone bireysel e geçemiyorum. Gitmediğim Vodafone şubesi kalmadı. Abone kaybetmemek için abonelikten çıkarmıyorlar. Vodafone İstanbul Capitol şube, Üsküdar şubeleri defalarca gittim. Sistem bozuk. Arka planda fiyat güncellemesi yapıldığı için sistem çalışmıyor vs vs vs. Vodafone dan en az 3 kez kayıt açtım. 2 defa kayıt no verdiler. Kesinlikle Vodafone Kurumsal dan Vodafone bireysel e geçiş mümkün değil. Çünkü bireysele geçip, oradan diğer operatöre geçeceğim. Bu yolu kapatıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cevaplandı yazıyor ama sadece ilgileneceğiz yazmışlar. Sorun çözülmedi. Sorun devam ediyor.

Vodafone kurumsal aboneliğimi bireysel aboneliğe geçiremiyorum, şubeler kapalı, sistem bozuk ve fiyat güncellemesi nedeniyle hizmet alamıyorum. Aramalarıma yanıt vermediler, aboneliğimi iptal edemiyorum ve bu durum beni rezalet olarak nitelendirmeye itti.













