to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1.200 TL fatura ödüyorum ancak oturduğum evde ne internetten verimli şekilde ...faydalanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Üsküdar Küçüksu Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Müşteri hi
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki Bağlariçi, Bulgurlu, Bulgurlu Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine g...iderek hattıma mobil imza başvurusunda bulundum. İşlemler yapıldı, yeni bir sim kart aldım ve 400 TL hizmet bedeli ödedim. Bana, müşteri hizmetlerinin arayacağı, pin oluşturacağım
"Teşekkür ederim"
Capitol Vodafone mağazasından JBL marka bir kulaklık satın aldım, ürün arız...alı çıktığı için tekrar bayiye götürdüm. Teslim ettiğimde bana 21 gün içind
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı’nda ikamet ettiğim adreste yaklaşı...k 1 yıldır telefonumla neredeyse hiç kimseyi arayamıyor ve mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hem çekim gücü çok zayıf hem de internet hızı kabul
"Ücret iadem yansıdı."
21.09.2026 tarihi itibarıyla İstanbul Üsküdar Çengelköy Mahallesi, Çengelköy Caddesi No:51 adresinde Vodafone hattımızda... tamamen şebeke yokluğu yaşamaya başladık. Bu adreste cihazlarımızın hücresel bağlantısı tamamen kesiliyor, arama yapılamıyor, SMS gönderilemiyor ve mobil internete erişim sağlanam
Uzun süredir Vodafone mobil internetimi Üsküdar Bağlarbaşı Muratreis Mahallesi Reisulkuttap Sokak 49 numara civarında dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Hat çekmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor, neredeyse hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun aylardır dev
Vodafone’a ait Üsküdar Hakimiyeti Milliye Caddesi’ndeki bayiden Haziran 2026 tarihinde sabit olmayan internet için Redbo...x modem almak istedim. Mağaza çalışanına yaz döneminde kullanacağım Marmaris adresini ve sonrasında kullanacağım Ümraniye adresini açıkça belirttim. Satış temsilcisi, her iki adres
Vodafone mobil hattımın tarife bitişi ve sonrasında çıkan fatura ile evimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Tarifemin 1 Temmuz itibarıyla bittiğini, tarafıma sadece gelişigüzel bir SMS gönderildiğini ve bu mesajda yeni ücretin ne kadar olacağına dair hiçbir bi
Vodafone Redbox 5g 300 GB paketini Üsküdar Kısıklı’daki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir ev internetim neredeyse hiç... çekmiyor, YouTube’da video bile izleyemiyorum. İnternet hizmetinden faydalanamadığım için hattı kullanamamama rağmen sistemde aktif görünüyor. Çekim ve hız sorunları nedeniyle fe
Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir kullanıcısıyım. Ancak yaklaşık 3 gündür Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, Libadiye ...Caddesi civarında ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum. Önceleri sorun benden, telefonumdan kaynaklanıyor sandım fakat mahalledeki
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hattım için 26 Ağustos günü mobil imza başvurusu yapmak istedim. Vodafone’un internet sitesin...de bu işlemin çok kolay yapılabileceği belirtiliyor, süreçte bana şube seçtirildi ve SIM kartın seçtiğim şubeye gönderileceği söylendi. Ancak belirtilen şubeye gittiğimde çalışanla
"Müşteri Hizmetlerindeki personelin yaklaşımı çok iyiydi. Ama sorunumun kısa sürede düzelmesi mümkün değildi ve Cayma bedeli almadan sözleşme iptali önerildi. Bu öneri ve ilgili kişinin yaklaşımı çok iyiydi"
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akbal Sokak’ta ikamet ediyor ve Vodafone hattı kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede ...yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana ciddi bir telefon çekim ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşme
Uzun süredir Vodafone hattımda Altunizade/Üsküdar bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle bina içerisinde t...elefon neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve telefon çekmediği için işimiz ciddi anlamda aksıyor. Defalarca telefonda
Uzun süredir Vodafone hattımda Üsküdar İstanbul Selimiye bölgesinde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık b...ir senedir çekim problemi var ve özellikle son 15 gündür evimde internet hiç çekmiyor. Telefonu kullanabilmek için evde yer aramak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman arama dahi yapamı
Vodafone hattı kullanıyorum ve bugün sabah saat 11.00’den bu yana Üsküdar Fıstıkağacı Selamiali Mahallesi civarında ne a...rama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz. Hem hat çekmiyor hem de mobil veri tamamen kesilmiş durumda. Bölgedeki birçok Vodafone kullanıcısı olarak müşteri hizmetlerini a
General Mobile marka cep telefonumun sürekli arızalanması ve yetkili servis...e birkaç kez gönderilmesine rağmen sorun çözülemediği için Tüketici Hakem H
İstanbul Üsküdar Capitol AVM içindeki Vodafone şubesinde yaklaşık üç ay önce hattımı fiziksel SIM karttan e‑SIM’e geçirm...ek için işlem yaptırdım. Bu işlem için benden nakit olarak 350 TL ücret alındı. Daha sonra hem diğer operatörlerde bu hizmet için 110 TL civarında ücret alındığını, hem de aynı Vod
"Müşteri temsilcisi aradı nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum kendisine bizzat"
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Üsküdar bölgesinde hem internet hem de telefon görüşmele...rinde ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce 542’yi arayarak kapsama alanı problemimi bildirdim ve tarafıma dönüş yapılacağı iletildi ancak o günden bu yana hiçbir ka
Vodafone Üsküdar dhm şubesinden geçen ay 5g redbox internet hattı satın aldım. Satış esnasında görevli bayan, ilk fatura...nın Vodafone tarafından karşılanacağını, benim ödeme yapmayacağımı özellikle belirterek bu şekilde beni ikna etti. Ancak ilk fatura döneminde, vaat edildiği gibi herhangi bir ödem
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
